Урегулирование убытков
Подайте заявление о страховом случае онлайн
Сообщите о событии как можно раньше — так мы быстрее начнём урегулирование. В экстренной ситуации звоните на горячую линию 1182, она работает круглосуточно.
Заявление через личный кабинет
Вход по ЭЦП. Статус заявления, документы и история — в одном месте.
1
Заполните заявление: кто заявитель, что произошло и какой ущерб
2
Загрузите документы и фотографии повреждений
3
Следите за статусом, досылайте документы и укажите реквизиты для выплаты
Как проходит урегулирование
01
Сообщите о событии
Подайте заявление в личном кабинете или позвоните на 1182. Заявлению присваивается номер.
02
Подготовьте документы
Специалист подскажет, какие документы нужны в вашем случае: справки, акты, фотографии ущерба.
03
Оценка ущерба
Эксперт оценивает ущерб и при необходимости проводит осмотр.
04
Решение и выплата
После решения по заявлению деньги перечисляются на указанный вами счёт.
Что подготовить
1
Номер полиса или договора2
Паспорт заявителя3
Справка от госорганов, если они оформляли событие4
Фотографии повреждений5
Банковские реквизиты для выплаты